Общесистемные законы организации.

Основополагающие законы организации (стр. 1 из 2)

Общесистемные законы организации.

.

Вступление.

Понятия «зависимость», «закон», «закономерность».

В любой организации имеются управляемые, частично управляемые и неуправляемые процессы. Каждый процесс включает 4 составляющие:

— входное воздействие (вход) (поступающая информация, распоряжение руководителя)

— преобразование входящего воздействия (обработка вход воздействия по известным или новым алгоритмам)

— результат преобразования вод воздействия (управленческое решение или исполнительское действие самого руководителя)

— влияние результата на входное воздействие (корректировка алгоритма обработки начального входного воздействия или изменение его значения)

Между входным воздействием и выходным результатом имеется зависимость, кот может иметь различный вид: табличный, графический, формульный, словесный.

Зависимости могут быть объективными (формируются независимо от воли и сознания людей) и субъективными (формируются людьми для реализации глобальных целей организации или страны); кратковременными (например, зависимость выбора вариантов решения оперативного планирования от имеющегося времени) и долговременными (например, зависимость заработной платы работника от его производительности); моральными (связаны с соблюдением в обществе норм повеления человека, идеалов добра и зла) и аморальными (связаны с обычаями и традициями, так или иначе нарушающих права человека. Эти зависимости проявляются в незаконных общественных формированиях или в организациях, находящихся в неестественных условиях существования).

Таким образом, все решения и поступки человека так или иначе подчиняются некоторым осознанным или неосознанным зависимостям.

Закон – это зависимость, которая либо зафиксирована в законодательных документах; является общепринятой нормой для большойгруппы людей или организаций (такие нормы в Библии, Коране); получила признание и поддержку авторитетных ученых (законы организации).

Закономерность является частью закона. Закон или закономерность с позиций менеджмента можно представить как связь целей управления со средствами и методами их достижения.

Таким образом, закон имеет механизм действия и механизм использования.

Механизм действия заключается в формировании зависимости выходных параметров от входных, а механизм использования — это набор правил и норм для реализующего механизм действия работника с указанием перечня его прав и ответственности.

Законы организации.

Законы организации имеют в своем составе общее и особенное. Общая часть закона имеет механизм действия независимо от географического расположения, страны, сферы деятельности организации, а особенное – это та часть закона, которая не меняет его сути и отражает особенности организации как социальной системы. (Например, общий уровень культуры и профессиональной подготовки).

Законы играют решающую роль в теории организации, в том числе образуют теоретический фундамент, способствуют переходу от эмпирического подхода к профессиональному, позволяют правильно оценить возникающую ситуацию и анализировать зарубежный опыт.

Законы организации по важности делятся на 2 уровня:

— основополагающие (законы синергии, самосохранения, развития)

— менее важные (информативности-упорядоченности, единства синтеза и анализа, композиции и пропорциональности, специфические законы социальной организации).

Основополагающие законы организации.

Закон синергии.

Любая организация характеризуется следующими элементами: производительность, заинтересованность, научный потенциал, отношение к внешней среде, микроклимат в коллективе, кадровый потенциал, технический потенциал, перспективы развития, имидж. Они определяют потенциал организации, ее способность к деятельности. Процесс существенного усиления или ослабления потенциала материальной системы называется синергией.

Закон: Для любой организации существует такой набор элементов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов входящих в нее элементов (людей, компьютеров), либо существенно меньше.

Задача руководителя заключается в том, чтобы найти такой набор элементов, при котором синергия носила бы созидательный характер. (Пример: Можно ли создать молодую семью, потенциал которой всегда будет в области созидательной энергии? Ответ: Очень трудно, так как на все элементы необходимые для синергии, находятся в сфере управления семьи – пьющие родители, влияние внешней среды.)

Заранее спроектировать условия достижения синергии достаточно трудно. Также трудно оценить возможное увеличение общего потенциала организации. Измерение синергетического эффекта пока не производится. Однако проводятся накопления статистических данных о влиянии синергии, формируются простейшие модели условий ее достижения.

Для успешной реализации закона синергии существует ряд методов. Метод «вопросы и ответы» наиболее прост в организационном исполнении, его реализация может быть частично формализована с помощью компьютера путем создания информационной базы возможных вопросов, ответов и последствий их реализаций.

Весьма перспективен метод «конференция идей», в основе которого лежит стимулирование процесса мышления на уровне сознания. С обычной конференцией здесь мало общего.

Основные принципы данного метода: число участников 4-12; запрещаются насмешки, критика, даже позитивная; для обсуждения формулируются 1-2 зависимые друг от друга задачи; продолжительность конференции 30-50 мин; ведется запись всех предложений, в том числе и абсурдных.

В США распространен метод «мозговой атаки», в его основе лежит стимулирование подсознания, который является неиссякаемым источником человеческого духа, появления блестящих идей.

Все методы должны быть направлены на усиление действий закона синергии.

Закон самосохранения.

Теоретической основой для анализа общего состояния организации является закон самосохранения.

Закон: каждая материальная система (организация, коллектив, семья) стремится сохранить себя (выжить) и использует для этого весь свой потенциал (ресурс).

В аналитическом виде данный закон имеет следующий вид:

Σ Ri > Σ (V1i + V2i);

где Ri — потенциал (ресурс) организации в области i (экономика, политика, финансы и так далее), способствующий ее развитию.

V1i – ресурс внешнего разрушительного воздействия.

V2i – ресурс внутреннего воздействия, стремящегося ликвидировать организацию или нанести ей ощутимый вред.

Таким образом , общая сумма созидательных ресурсов организации должна быть больше суммы внешних и внутренних разрушительных ресурсов.

Левая часть в формуле называется “энергией удержания”, а

правая – “энергией. ликвидации”. Энергия удержания должна быть больше, чем энергия ликвидации.

Для анализа положения организации очень важен показатель «уровень самосохранения» (УР). Он вычисляется по формуле: разность ресурсов удержания и ликвидации поделить на суммарный объем ресурсов удержания. УР= (У-Л / У) * 100%.

Представляют практический интерес 7 уровней самосохранения. (В них встречаются такие характеристики как: «организацию следует немедленно ликвидировать» или же «Нормальная, благоприятная ситуация в рыночной экономике».)

Как поддерживать на достаточном уровне или увеличить положительный ресурс организации (то есть ресурс удержания)? Этого можно добиться за счет правильной работы с внешней средой. Здесь существуют и используются 4 стратегии.

Пассивно-индивидуальная. Основана на ожидании партнеров и предложений для заполнения свободных ниш в деятельности сторонних организаций. Эта стратегия предполагает проведение умеренной рекламной кампании.

Основная особенность такой стратегии – предпринимательский риск. Ведь по сути, руководитель просто сидит и ждет, потребуются ли кому-нибудь услуги или товары его организации. Эту стратегию стоит применять, когда у предпринимателя уже есть иной стабильный источник доходов, ведь здесь довольно велик риск быть невостребованным и обанкротиться.

Пассивно-коллективная. Основана на заинтересованности государства или какого-либо общества в развитии определенной сферы производства товаров, услуг, информации, знаний в какой-либо области, то есть государство каким-либо образом поддерживает организацию, руководители же опять довольно пассивны.

Активно-индивидуальная. Стратегия постоянного поиска фирмы своей ниши в науке, технологии и информации.

Активно-коллективная. Предполагает создание руководителем собственной инфраструктуры под собственную организацию (организацию-лидер).

Удержаться на заданных уровнях самосохранения компании помогает страхование ресурсов и рисков. Уменьшая потенциал организации на сумму страховых взносов, руководитель существенно увеличивает стабильность (постоянство) этого потенциала.

Страхование рисков по всей управленческой и производственной цепочке деятельности фирмы может существенно увеличить страховое поле и уменьшить количество конечных рисков.

Для комплексного страхования юридического лица необходимо реализовать 9 отраслей страхования (среди них такие как страхование имущества, транспортное страхование, страхование профессионализма персонала, страхование интеллектуальной собственности.)

Источник: https://mirznanii.com/a/218896/osnovopolagayushchie-zakony-organizatsii

135.Общесистемные принципы (законы) организации и их реализация в практике управления

Общесистемные законы организации.

Общесистемныепринципы управления:

1)Принципсистемного подхода.Системный подход рассматриваеторганизацию как открытую систему,состоящую из нескольких взаимосвязанныхподсистем. Организация получает ресурсыиз внешней среды, обрабатывает их ивыдаёт товары и услуги во внешнюю среду.

Системный подход позволяет руководителямпонять взаимосвязь между отдельнымичастями организации и между организацией и средой, окружающей её.

Суть системногоподхода состоит в том, что если руководительменяет один элемент или какую-то однучасть организации, все другие части вопределённой степени тоже испытываютвоздействие этой перемены. Такого родаизменения могут сказаться на будущейэффективности организации в целом.

Такие эффекты возникают при измененияхфизического характера, как необходимостьнанимать новых людей, менять технологиюпри покупке новых машин и оборудования,а также при изменениях одной изуправленческих функций.

Следовательно,в будущем организация станет некой инойцелостностью, находящейся в другойпозиции на пути к достижению своихцелей, чем это было бы, если бы измененияне произошли. Чтобы наглядно представитьсебе эти взаимодействия и многочисленныепоследствия, руководители, особенно навысшем уровне, должны увидеть перспективудля организации в целом и для связейорганизации с окружающей средой.

2)Принципцелостности или эмерджентности,говорит о том, что система обладаетсвойствами, которыми не обладаютэлементы, входящие в её состав. Системане равна сумме свойств её элементов.

3)Принципминимума внешнего взаимодействия(принцип самосохранения) говорит о том,что каждая система стремиться к сокращениювзаимодействия с внешней средой, сокращаячисло поставщиков и потребителей,уменьшая таким образом число каналовсвязи с другими экономическими агентами.Кроме того создаются собственныеобслуживающие цеха и подразделения.

Такие действия вызваны боязньюневыполнения партнёрами своихобязательств, срыва плана производства.Поэтому очень важно своевременноевыполнение организацией своих обязательствпо отношению к партнёрам, что являетсяодной из важнейших забот руководителя.

Чтобы обеспечить необходимые гарантиииспользуются различные методы, как,например внесение в деловые контрактысанкций за невыполнение взаимныхобязательств.

4)Принципвнешнего дополнения или коммуникативности.Его суть в следующем: каждая системаиспытывает постоянное корректирующеевоздействие извне. Руководителизаинтересованы в том, чтобы рациональноподстраиваться под происходящиеизменения. С этой целью на предприятияхсоздаются адаптивные планы. Под новыеусловия корректируются цели так, чтобыулучшалось состояние предприятия.

5)Принципобратной связи.Руководитель не может действовать«вслепую», он должен получать информациюо результатах принимаемых решений.Только в таких условиях руководитьсможет оценить свои действия и вноситькорректировки в деятельность организации.

6)Принципнеобходимого разнообразия.Он говорит о том, что разнообразиеуправляющей системы должны быть неменьше, чем разнообразие управляемойсистемы. Разнообразие— количество различных возможныхсостояний системы. Состояние -специфическое значение параметровсистемы.

Этот принцип нашёл широкоеприменение на практике, котороевыразилось, прежде всего, в установлениинорм управляемости — максимальногочисла людей, которые могут быть подчиненыодному руководителю (5-7 человек).

Ясно,что, если не удерживать нормы управляемостина достаточно низком уровне, руководство будет не в состоянии не только выполнятьобязанности по координированию, но иконтролировать деятельность, повышатьквалификацию и мотивацию подчинённых.

7)Принципиерархичности.Принимая во внимание предыдущий принципможно сказать, что ограничение нормуправляемости приводит к необходимостиувеличения числа уровней управления ворганизации.

Следовательно все системыуправления носят иерархичный характер.В связи с этим возникают проблемы сдвижением информации от низших к высшимуровням управления, и наоборот.

Требуетсяагрегирование/дезагрегированиеинформации при движении вверх/вниз поиерархической лестнице.

8)Принципэквифинальности,говорит о том, что системы одного классасложности имеют идентичные предельныевозможности. Этот принцип широкоприменяется при моделировании.

9)Принципсогласованности целей деятельности иэкономических интересов.Очевидно, что без указанной согласованностиэффективность функционированияорганизации резко падает.

Источник: https://studfile.net/preview/514347/page:9/

6.2. Законы и принципы организации

Общесистемные законы организации.

План:

6.2.1.   Понятие зависимости, закона, закономерности

6.2.2.   Основополагающие законы организации

6.2.3.   Принципы организации

6.2.1.   Понятие зависимости, закона, закономерности

Каждый менеджер должен понимать, что, любая организация действует в поле законов и закономерностей природы и общества.

Напомним, что закон – это объективно существующая, необходимая, существенная, устойчивая, повторяющаяся связь или зависимость между явлениями в природе и обществе.

Существует две категории законов – законы природы, в том числе законы природы человеческого общества, и законы, придуманные людьми. Законы природы объективны, непротиворечивы и нерушимы. Законы, придуманные людьми, переменчивы и противоречивы.

На основе знания закона возможно достоверное предвидение течения процессов. Познать закон – значит, раскрыть ту или иную сторону сущности исследуемого явления. Познание законов организации является важнейшей задачей теории организации.

Применительно к организации, закон – это необходимая, существенная и устойчивая связь между элементами внешней и внутренней среды, обусловливающая их упорядоченные изменения.

Понятие закона близко к понятию закономерности, которая может рассматриваться как некое расширение цепи: зависимость → закон → закономерность. Между этими категориями существует постоянная взаимосвязь: вновь открытые законы и закономерности служат очередной ступенью познания новых зависимостей и законов  (рис. 6.2.1).

Рис.  6.2.1.

Законы различаются по степени общности и сфере действия. Всеобщие законы выражают взаимосвязь между наиболее универсальными свойствами и явлениями природы, общества и человеческого мышления. Это область философии.

Частные, или специфические законы изучаются частными естественными науками (физикой, химией, биологией и др.) или науками об обществе (историей, социологией, экономикой и др.)  (рис. 6.2.2.).

Рис.  6.2.2.

Выявление законов и закономерностей развития организационных систем может идти двумя путями:

·       анализ большого количества конкретных организационных систем: исследование этапов их развития, факторов общности и различия, формулирование закономерностей, апробация последних на вновь выбранных системах;

·       перенос закономерностей, известных в других областях развития.

На протяжении многих столетий человечество стремилось разглядеть закономерности, и первая попытка создать универсальную методологию развития принадлежит Гегелю.

До сих пор в философии наиболее общими законами развития считаются три основных закона диалектики, обоснованные Гегелем: закон единства и борьбы противоположностей, закон перехода количественных изменений в качественные и закон отрицания отрицания.

Огромное число научных работ в самых разных сферах посвящены раскрытию закономерностей и законов. Например, законы-аксиомы американского эколога Барри Коммокера:

— все связано со всем;

— все должно куда-то деваться;

— ничего не дается даром;

— природа знает лучше.

  На основе анализа общих свойств сложных систем (самоструктурированность, необходимое разнообразие, динамичность, адаптивность и др.) в работе Т.А. Акимовой сформулирован ряд основных требований к законам организации:

·       законы организации не должны противоречить всеобщим законам развития и функционирования природы и общества;

·       законы организации опираются на общие свойства сложных систем;

·       законы организации должны выявляться и подтверждаться на достаточно больших и достоверных информационных фондах на базе системных исследований;

·       законы должны быть согласованы друг с другом и представлять  из себя непротиворечивую систему;

·       законы организации должны быть инструментом для решения проблем организации.

Основополагающие законы организации

Любая организация – это сложная динамическая система и ей присущи общие системные свойства. Организации развиваются по объективно существующим законам, которые познаваемы и должны целенаправленно использоваться в процессе деятельности. Рассмотрим сущность следующих законов: самосохранения, развития, синергии, информированности – упорядоченности, единства анализа и синтеза, гармонии.

Закон самосохранения

На организацию действуют две группы противоположных факторов: факторы сохранения и факторы разрушения организации.

К факторам сохранения относятся:

а) внутренние факторы:

— высокий профессионализм персонала;

— стабильность кадров;

— хорошая технологическая, информационная и иная оснащённость;

— квалифицированное руководство;

б) внешние факторы:

— хорошая ресурсообеспеченность;

— наличие высокого спроса;

— положительные действия государства, общественности и т.д.

К факторам разрушения относятся:

а) внутренние факторы:

— недостаток или избыток чего-либо;

— плохая оснащенность;

— слабое руководство;

— низкий профессионализм персонала;

— текучесть кадров и т.д.

б) внешние факторы:

— низкий спрос;

— налоговый и бюрократический пресс;

— плохая ресурсообеспеченность;

— нормативное вмешательство в структуру;

— отсутствие эффективного страхования и т.д.

Реальное самосохранение возникает в том случае, если суммарное действие факторов сохранения превышает суммарное действие факторов разрушения.

Формулировка закона самосохранения: любая  организация стремится противостоять внешним и внутренним разрушающим воздействиям и использует для этого весь свой потенциал.

Для анализа положения организации важным является определение показателя «уровня самосохранения», который вычисляется как разность между потенциалами созидания и разрушения, деленная на суммарный объем ресурсов созидания.

Различается семь уровней самосохранения в зависимости от запасов прочности организации. Результат действия закона будет благоприятным, если руководитель и подчиненные осведомлены о законе самосохранения.

Одним из условий самосохранения организаций является страхование ресурсов и рисков.

Закон развития

Формулировка закона развития: каждая организация в процессе своего развития стремится достичь наибольшего суммарного потенциала.

Различают:

—   нормальное развитие, т.е. развитие, соответствующее объективным возможностям и условиям;

—   ускоренное развитие, т.е. развитие более высокими темпами (это сложный вариант и может создать проблемы для организации);

—   замедленное развитие, т.е. развитие более низкими темпами.

Развитие организации находит свое выражение в жизненном цикле организации.

Основными факторами развития организации являются:

— элементный состав организации;

— взаимосвязь элементов, структура организации;

— динамичность, нацеленность на развитие;

— своевременное обновление организации.

  Закон развития опирается на несколько принципов:

— принцип инерции: изменение потенциала организации должно начинаться спустя некоторое время после начала функционирования новых ресурсов компании и продолжаться некоторое время после их выбытия;

— принцип самозависимости: на повышение потенциала организации влияет потенциал самой организации;

— принцип эластичности: каждая организация пытается сгладить последствия возмущающих воздействий;

— принцип непрерывности: процесс изменения потенциала организации идет непрерывно;

— принцип стабилизации: организация стремится к стабилизации эффективных этапов жизненного цикла.

Закон синергии

Формулировка закона синергии: для любой организации существует такой набор элементов, при котором ее потенциал всегда будет либо больше простой суммы потенциалов входящих в нее элементов, либо  меньше.

Любая организация обладает определенным потенциалом, который зависит от огромного числа факторов – элементов. Различные сочетания потенциалов этих элементов создают различные потенциалы организации в целом.

Потенциал организации может меняться либо плавно при постепенном изменении соотношения потенциалов отдельных элементов, либо скачкообразно при каком-то особенно удачном соотношении (комбинации) потенциалов отдельных элементов.

Такое скачкообразное изменение потенциала называется синергетическим эффектом, а процесс стремления к точке синергетического эффекта – синергетическим процессом.

Возникновение такого эффекта обусловлено следующими факторами:

— специализацией элементов;

— кооперацией, т.е. связью элементов в ходе их совместной деятельности;

— комбинированием, т.е. соединением разных видов деятельности;

— интеграцией, т.е. соединением усилий разных элементов организации.

В реальной организации синергетический эффект может быть не получен, если:

— не реализуются вышеперечисленные факторы;

— система управления неэффективна и приводит к потерям;

— присутствуют «узкие места», т.е. значительную роль играют относительно

   худшие элементы.

Закон информированности-упорядоченности

Под информацией понимаются данные, несущие в себе новизну и полезность для работника, принимающего решения. Под упорядоченностью понимается гармоничное развитие всех элементов организации и наличие между ними установленного взаимодействия.

Формулировка закона информированности-упорядоченности: чем большей информацией располагает организация о внешней и внутренней среде, тем эффективнее её сопротивление внешним и внутренним разрушающим воздействиям.

Для того, информация оказала реальную пользу организации, она должна быть упорядочена:

— по содержанию: экономическая, производственная, правовая и т.д.

— по назначению: для одной цели, для нескольких целей, для одного человека,

   для нескольких людей и т.д.

— по характеру закрепления информации: фиксируемая, не фиксируемая, на

   бумажных носителях, на электронных носителях;

— по времени: оперативная, текущая.

  Следствие данного закона состоит в том, что информированность работника после достижения его критичного уровня переходит в его компетентность.

Закон единства анализа и синтеза

Анализ отражает разделение организации на составные элементы. При этом возможны три ситуации:

— элементы независимы друг от друга, поэтому каждый из них выделяется

   и изучается автономно;

— элементы в определенных отношениях связаны, взаимозависимы; в  ходе

   аналитических действий такие связи учитываются в меру необходимости;

— элементы взаимосвязаны, взаимовлияют и определяют друг друга,

   поэтому они анализируются в комплексе, а выделение может быть лишь

   условным.

Синтез отражает объединение определенных элементов в единое целое. При этом решаются две задачи:

— согласование характеристик выделенных частей;

— соединение частей и формирование целостной организации.

При синтезе возможны три ситуации:

— для объединения подходят практически любые элементы, т.к. их

   взаимосвязь незначительна и несущественна для организации;

— объединяемые элементы определенным образом будут взаимодействовать

   друг с другом, поэтому они подбираются с учетом взаимодействия;

— объединяемые элементы будут тесно взаимосвязаны, в связи с этим

   необходимо проводить их разносторонний подбор.

Если в организации меняются те или иные элементы (анализ), то это приводит к определенному изменению организации в целом (синтез). Для того чтобы изменить организацию (синтез), необходимо в той или иной мере изменить ее элементы (анализ).

Формулировка закона единства анализа и синтеза: каждая система стремится настроиться на наиболее экономичный режим деятельности за счет постоянного анализа своей существующей структуры и функций и синтеза новой структуры и функций.

Закон композиции и пропорциональности (гармонии)

В любой организации имеется определенный набор элементов (композиция), которые находятся между собой в определенном соотношении (пропорции). При этом в реальной организации возможны два варианта:

—  имеются все необходимые элементы, составляющие композицию и между ними имеется объективная необходимая пропорциональность; такая организация называется гармоничной; однако на практике это не встречается или встречается редко и кратковременно;

— нарушается композиция и (или) пропорциональность элементов; это в частности проявляется через наличие узких мест в организации.

Формулировка закона композиции и пропорциональности: каждая система стремится к оптимальному взаимному расположению элементов и оптимальным связям между ними.

В теории организации выделяется ряд принципов, обеспечивающих закон композиции и пропорциональности:

— планирование;

— координирование;

— стабилизация;

— согласование;

— полнота.

Практика использования закона состоит в обоснованном выборе необходимых элементов организации и в обеспечении требуемых для них пропорций.

6.2.3.   Принципы организации

В теории организации принципы имеют две направленности:

—  принципы организации организаций;

—  принципы организации людей.

1. Принципы организации организаций:

— для каждой организации существует наилучшая и только ей присущая организационная структура;

—  для каждой организации существует минимальный коэффициент полезного действия, или эффективность, при которой организация должна быть ликвидирована или «заморожена»;

— для каждой организации развитие социальной сферы увеличивает производительность труда как за счет повышения эмоционального уровня работника, так и за счет большего изобретательства (генерации идей).

2. Принципы организации людей:

—  для каждого человека существует оптимальный объем загрузки работой;

— процессы восприятия и запоминания необходимо приближать к процессу мышления;

—  для эффективного осмысления нового необходимо иметь большие знания по данной тематике;

— любой человек видит в тексте или слышит в беседе ту информацию, на которую он настроился и к которой приготовился;

— доходчивость сообщения будет выше при использовании нескольких форм подачи одной и той же информации.

Источник: https://www.std72.ru/dir/ehkonomika_organizacii/teorija_organizacii_uchebnoe_posobie/6_2_zakony_i_principy_organizacii/201-1-0-3444

9.2 Общие законы организации

Общесистемные законы организации.

Какбыло сказано выше, общие законы организациидействуют во всех материальных системах.К основным из ним можно отнести следующие:

законсинергии;

законсамосохранения;

законразвития;

законсоответствия разнообразия управляющейсистемы разнообразию управляемогообъекта;

объективныйзакон приоритета целого над частью;

общийзакон учета системы потребностей и др.

Влюбой организации имеется помещение,технологическое оборудование, персонал,материалы, комплектующие изделия и т.д.Эти ресурсы составляют потенциалорганизации, ее способность к деятельности.Каждый ресурс организации имеет своиколичественные и качественныехарактеристики: объем, вес, производительностьи т.д.

Совокупность ключевых характеристикопределяет потенциал конкретногоресурса организации. В реальнойдеятельности организации важен потенциалсовокупности ресурсов. Используемыересурсы существенно усиливают илиослабляют потенциал друг друга.

Общийпотенциал организации будет либосущественно меньше, либо существеннобольше суммы потенциалов составляющихдеятельность ресурсов — эффект синергии.Различные сочетания используемых ворганизации ресурсов могут создатьразный уровень возможного потенциалаорганизации: от очень низкого до оченьвысокого.

Эффект синергии аналогиченрезонансу, то есть резкому росту илиснижению производительности. Такимобразом, синергия может вызывать какрезко положительные, так и резкоотрицательные последствия. Положительнаясинергия реализуется за счет совпадениянабора ресурсов и оптимального сочетанияих характеристик.

Отрицательная синергияполучается в результате абсолютнонепрофессионального подхода к порученнойдеятельности. Руководителей организацийв большей степени интересует эффектсинергии. Механизмом его действияявляется объективный закон теорииорганизации — закон синергии.

Законсинергии гласит:Для любой системы (технической,биологической или социальной) существуеттакой набор ресурсов, при котором еепотенциал всегда будет либо существеннобольше простой суммы потенциалов,входящих в нее ресурсов (технологий,персонала, компьютеров и т. д.) либосущественно меньше.

https://www.youtube.com/watch?v=ifG3Z-6f0pA

Особоезначение имеют социальные системы ввиде компаний, фирм, товариществ илиобществ. Задача руководителя заключаетсяв том, чтобы найти такой набор, прикотором ресурсы оптимально взаимодействовалибы между собой, создавая эффектположительной синергии.

На практикеэффект положительной и отрицательнойсинергии проявляется достаточно редко.Это объясняется очень редким сочетаниемвысочайшего управленческогопрофессионализма руководителя идлительного периода везения (удачи).

Однако знание закона синергии можетактивизировать деятельность руководителяпо поиску наилучшего набора ресурсов.

Законсинергии действует независимо от волии сознания руководителя, однако результатыдействия закона зависят от состояниятрех сред: руководителя, подчиненных ивнешней среды по отношению к законусинергии.

А.А.Богданов аргументирует важность изначимость тектологического законасинергии: «Полный расцвет ее будетвыражать сознательное господство людейкак над природой внешней, так и надприродой социальной. Ибо всякая задачапрактики и теории сводится к тектологическомувопросу: как наиболее целесообразноорганизовать некоторую совокупностьэлементов реальных или идеальных».

Признакидостижения положительной синергии ворганизации:

хорошеенастроение в коллективе,

усилениеинтереса работников к повышениюпрофессионального роста,

активноеприобретение акций своей организации,

усилениелояльности к руководству организации,

ростчисла предложений относительносовершенствования технологии и структурыуправления,

благотворительнаядеятельность организации,

устойчивостьорганизации к внутренним и внешнимвоздействиям.

Внастоящее время отсутствуют прямыеметоды оценки синергетического эффекта.Однако для успешной реализации законасинергии необходимо использовать методыорганизации и самоорганизации. Управленияи самоуправления. Среди них: вопросы-ответы,конференция идей или мозговая атака,метод эвристического прогнозирования.

Каждыйруководитель должен правильно оцениватьобщее положение в организации и ситуацию,складывающуюся вокруг нее, чтобы принятьрешение о ее дальнейшей судьбе.Теоретической основой для анализаобщего состояния организации являетсязакон самосохранения.

Формулировказаконасамосохранения:Каждая система (социальная илибиологическая) стремится сохранитьсебя (выжить) и использует для достиженияэтого весь свой потенциал (ресурс).

Особоезначение закон имеет для социальныхсистем (компаний, фирм, товариществ,обществ). Данный закон может бытьпредставлен в виде следующего соотношения:

гдеRli — внутренний потенциал (ресурс);

R2i- внешний потенциал организации в i-ойобласти (экономика, политика, финансыи т.д.), способствующих ее развитию.

VIi — внутренний потенциал организации;

V2i- потенциал внешней среды в i-ой области,стремящихся ликвидировать организациюили нанести ей ощутимый вред.

Леваячасть формулы носит название «потенциалсозидания» (С), а правая — «потенциалразрушения» (Р). Cумма созидательныхресурсов организации всегда стремитсябыть больше суммы разрушительныхресурсов. Формулу можно представить ввиде: С > Р. Если это соотношениедлительное время не может быть выполнено,то организация прекращает своесуществование либо добровольно, либопринудительно.

Текущеесостояние организации зависит отвнутренних и внешних факторов. Квнутренним факторам относятся: принципыдеятельности организации, уровеньквалификации персонала, использованиересурсов и технологии, степень сочетанияфункций и структуры управления и др.

Квнешним факторам относятся: экономическаяи политическая ситуация, покупательнаяспособность населения, уровень культуры,состояние развития науки и технологиии др.

Если руководитель организациибудет профессионально формироватьвнутренние факторы деятельностиорганизации и усиливать устойчивостьорганизации к внешним воздействиям, тоон может существенно повысить созидательныйпотенциал организации.

Дляреализации закона самосохранениябольшое значение имеет (по мнению одногоиз ведущих теоретиков в областименеджмента М. Портера) следование тремстратегиямповедения фирмы на рынке:

1)достижение лидерства в минимизациииздержек производства, в результатечего фирма может за счет более низкихцен на аналогичную продукцию завоеватьбольшую долю рынка. Фирмы, использующиетакой тип стратегии, должны добиватьсяхорошей организации производства иснабжения, высокого уровня профессионализмасотрудников и внедрять передовуютехнологию;

2)специализация в производстве продукции.В этом случае организация (фирма) должнаосуществлять курс на особо специализированноепроизводство и добиваться лидерства визбранном виде продукции. Фирмы,предпочитающие этот тип стратегии,должны иметь развитую структуру НИИ, атакже маркетологов и дизайнеров высокогокласса;

3)концентрация усилий фирмы в выбранномрыночном сегменте. В этом случае фирмаможет объединить две первых стратегии— снижение издержек и высокую специализациюв производстве продукта. Однако дляреализации стратегии третьего видафирма должна строить свою деятельность,прежде всего на анализе потребностейклиентов определенного сегмента рынка,т.е. конкретных клиентов.

Развитиеэто необратимое и направленное изменениематерии. Цикл развития вносит элементыновизны в очередной виток созданиятехнических устройств, зарожденияжизни, создания научной теории. Существуютдве формы развития:

эволюционная- непрерывные, постепенные количественныеи качественные изменения;

революционная— скачкообразные изменения.

Развитиебывает прогрессивным и регрессивным.Прогрессивное — переход от низшего квысшему, от простого к сложному.Регрессивное — обратное движение, переходот высшего к низшему, деградация.

Прогресси регресс тесно связаны между собой исоставляют диалектическое единство.Прогресс и регресс — это составные частипроцесса достижения гармонии. Безпрогресса нет регресса, а без регрессанет прогресса.

Прогресс и регресссопутствуют развитию любой организации.

Развитиеорганизаций обуславливают следующиефакторы:

измененияна рынке спроса и предложения;

изменениявнешней среды;

изменениявнутренней среды;

измененияэкологии и др.

Формулировказаконаразвития:Каждая система (социальная илибиологическая) стремится достичьнаибольшего суммарного потенциала припрохождении всех этапов жизненногоцикла.

Математическаяинтерпретация закона развития имеетследующий вид:

гдеRj — потенциал системы на j-ом этапежизненного цикла;

Rij- потенциал системы в i-й области(экономика, техника, политика, финансы)на j-ом этапе.

ВеличинаRmax является величиной субъективной изависит от представлений руководителейоб устойчивости организации. Эта величинавыражается в запасах и резервахорганизации.

Влитературе, посвященной теоретическимпроблемам кибернетики, выявленазакономерная зависимость между уровнемразнообразия объекта и уровнемразнообразия субъекта управления.

Применительно к социальным организациямразнообразие управляющей системы всегдаменьше разнообразия объекта управленияс точки зрения информационной «емкости».Управляющая система беднее того реальногообъекта, который она призвана упорядочивать.

Существует необходимый минимумразнообразия органа управленияотносительно своего объекта.

Формулировказаконасоответствия разнообразия управляющейсистемы разнообразию управляемогообъекта — разнообразие(неопределенность) в поведении управляемогообъекта может быть уменьшено за счетсоответствующего увеличения разнообразияоргана (органов) управления.

Многообразиесуществующих в природе и обществесоциальных систем, которые различаютсяпо масштабам, сложности, уровню ихоткрытости и т.п., предопределяетальтернативность путей их развития ифункционирования. Подобный процесснекоторые ученые рассматривают какзакон, проявляющийся на всех этапахэволюции природы и общества.

А.И. Герцен весьма скептически относилсяк запрограммированному социальномупрогрессу, непрерывному восхождению клучшему. По его мнению, природаиндифферентна по отношению к человеку,предоставляя ему возможности, но небольше. По мнению академика Н.

Моисеева,в социальном развитии идет непрерывныйжесткий отбор более совершенныхорганизационных структур, обладающихлучшими свойствами адаптации.

При этомбыло бы ошибочно недооценивать влияниесознательного, организующего началана выбор альтернативных путей развитиякак отдельных социумов, так и организаций.

Длятого чтобы социальная система стабильнофункционировала, она должна иметь единуюцель, ведущий субъект управления,направляющие ее развитие как целостногообразования. При отсутствии илинесоблюдении любого из этих параметровсоциальная система (организация) не всостоянии сохранять свою целостность.

Вначале она испытывает разбалансированность,дезинтеграцию, хаотическое взаимодействиемежду составляющими ее компонентами,а впоследствии распадается. Привзаимодействии компонентов системынеобходимо соблюдать объективныйзакон приоритета целого над частью.Это требование обусловлено самойприродой целого, его возникновением иразвитием.

Целое (система) и части(компоненты) едины, они не существуютдруг без друга. В то же время их влияниена функционирование социальной системынеодинаково. Во взаимодействии целогои части ведущей стороной является целое,которое активно влияет на части(компоненты). Части подчинены целому,движутся, развиваются в его границах исообразуются с ним в реализации своихфункций.

Отношения между целым и частью— это отношения равноправных партнеров,одинаково заинтересованных в стабилизациии сохранении организации как системы.

Ворганизационных социальных системахдействует общийзакон учета системы потребностей -индивидуальных, групповых, общефирменныхи общественных. Действиями людей всегдадвижут потребности и интересы, ведущимииз которых являются экономические исоциальные — это обусловлено их природойи ролью в социально-экономическойструктуре мотивов жизнедеятельностичеловека.

Американскийисследователь А. Маслоу всю совокупностьпотребностей разделил на две группы:первичные и вторичные потребности.

Всвою очередь, первичные потребностиМаслоу подразделил на физиологические,потребность в безопасности и защищенности.

Вторичные потребности включают в себясоциальные потребности, потребности вуважении и самоуважении, уважении состороны окружающих, самовыражении,реализации потенциальных возможностейи роста как личности.

Посколькус развитием человека как личностирасширяются его потенциальные возможности,потребность в самовыражении никогдане может быть полностью удовлетворена.

Поэтому и процесс мотивации поведенияотдельной личности и социальной группыпосредством потребности бесконечен.

Для того чтобы следующий, более высокийуровень потребностей начал влиять наповедение людей, не обязательно полностьюудовлетворять потребность более низкогоуровня.

Предприятие(организация) является самостоятельнымхозяйствующим субъектом рынка, чтообъективно порождает у его коллективасвои экономические, социальные и иныепотребности и интересы.

Отдельные группыфирмы (предприятия) исходя из функциональныхвидов деятельности решают разные задачис разной степенью сложности, трудоемкостии интенсивности. Все это создает различныепотребности и интересы у различныхгрупп трудового коллектива.

Системаинтересов и потребностей должнасоставлять основу механизма управления.Управление, учитывающее многообразиесовокупности индивидуальных, групповыхи фирменных интересов, будет эффективным.

Источник: https://studfile.net/preview/5850168/page:2/

Uchebnik-free
Добавить комментарий