(44. Линейные и функциональные связи)

Линейная и линейно-функциональная структура управления

(44. Линейные и функциональные связи)

Дивизиональные структуры управления компаниями

Дивизиональные структуры — структуры, основанные на выделении крупных автономных производственно-хозяйственных подразделений (отделений, дивизионов) и соответствующих им уровней управления с предоставлением этим подразделениям оперативно-производственной самостоятельности и с перенесением на этот уровень ответственности за получение прибыли. Дивизиональные (отделенческие) структуры управления являются наиболее совершенной разновидностью организационных структур иерархического типа. Дивизиональные структуры характеризуются полной ответственностью руководителей отделений за результаты деятельности возглавляемых ими подразделений. В связи с этим важнейшее место в управлении компаниями с дивизиональной структурой занимают не руководители функциональных подразделений, а руководители, возглавляющие производственные отделения.

Структуризация компании по отделениям (дивизионам) производится, как правило, по одному из трех принципов: по продуктовому — с учетом особенностей выпускаемой продукции или предоставляемых услуг, в зависимости от ориентации на конкретного потребителя и по региональному — в зависимости от обслуживаемых территорий. В связи с этим выделяется три типа дивизиональных структур:

· дивизионально-продуктивные структуры;

· организационные структуры, ориентированные на потребителя;

· дивизионально-региональные структуры.

При дивизионально-продуктовой структуре полномочия по руководству производством и сбытом какого-либо продукта или услуги передаются одному руководителю, который является ответственным за данный вид продукции. Руководители функциональных служб (производственной, снабженческой, технической, бухгалтерской, маркетинговой и т.

д.) должны отчитываться перед управляющим по этому продукту. Компании с такой структурой способны быстрее реагировать на изменения условий конкуренции, технологии и покупательского спроса. Деятельность по производству определенного вида продукции находится под руководством одного человека, улучшается координация работ.

Возможный недостаток продуктовой структуры — увеличение затрат вследствие дублирования одних и тех же видов работ для разных видов продукции. В каждом продуктовом отделении создаются свои функциональные подразделения.

При создании организационных структур, ориентированных на потребителя, подразделения группируются вокруг определенных групп потребителей (например, армия и гражданские отрасли, продукция производственно-технического и культурно-бытового назначения).

Цель такой организационной структуры состоит в том, чтобы удовлетворять потребности конкретных потребителей так же хорошо, как это делает компания, которая обслуживает всего одну их группу.

Рисунок 1. Продуктовая дивизиональная структура

Рисунок 2. Региональная дивизиональная структура

Если деятельность компании распространена на несколько регионов, в которых требуется использование различных стратегий, то целесообразно формировать дивизиональную структуру управления по территориальному принципу, т. е. применять дивизионально-региональную структуру.

Вся деятельность компании в определенном регионе в этом случае должна подчиняться соответствующему руководителю, несущему за нее ответственность перед высшим руководящим органом фирмы. Дивизионально-региональная структура облегчает решение проблем, связанных с местными обычаями, особенностями законодательства и социально-экономической среды региона.

Территориальное деление создает условия для подготовки управленческого персонала отделений (дивизионов) непосредственно на месте. Можно выделить следующие наиболее распространенные разновидности международных дивизиональных структур, в основу построения которых заложен глобальный подход:

1.

Глобальноориентированная продуктовая (товарная) структура (Worldwide Product Structure), базирующаяся на дивизиональной структуре с подразделениями по продуктовому признаку, каждое из которых самостоятельно работает на весь мировой рынок.

Такая структура может использоваться компаниями с сильно диверсифицированной продукцией, продукцией, существенно различающейся по технологии ее производства, методам маркетинга, каналам реализации и т. п.

Ее применяют прежде всего те компании, для которых различия между выпускаемыми видами продукции более важны, чем различия между географическими регионами, в которых эта продукция реализуется. Этот вид структур способствует международной ориентации компании, однако для него характерно (правда, как и для любого другого вида дивизиональных структур) ослабление координации между отдельными дивизионами компании; усиление дублирования их деятельности.

Рисунок 3. Глобальноориентированная продуктовая (товарная) структура

2. Глобальноориентированная региональная структура (Worldwide Regional Structure), тоже базирующаяся на дивизиональной структуре, но с использованием географического принципа построения. при этом национальный рынок нередко рассматривается лишь как одно из региональных подразделений.

Наиболее целесообразно использование такого типа структур компаниями, для которых региональные различия имеют большее значение, чем различия в выпускаемой продукции.

Зачастую глобальноориентированные региональные организационные структуры используются в отраслях с технологически медленно изменяющейся продукцией (автомобили, напитки, косметика, продовольствие, нефтепродукты).

К достоинствам такой структуры можно отнести тесную взаимосвязь с географическими регионами и высокую координацию деятельности в их рамках, а к недостаткам — слабую координацию работы отдельных подразделений и дублирование их деятельности.

Рисунок 4. Глобальнориентированная региональная структура

3. Смешанная (гибридная) структура (Mixed Structure, Mixed Overlay), где наряду с акцентом на определенный продукт (географический регион, функции) встроены структурные связи территориального и функционального (продуктового и функционального или территориального и продуктового) типа.

Этот вид структур возник в связи с тем, что у каждой из вышеперечисленных структур можно отметить сильные и слабые стороны, не существует ни одной оргструктуры, которую можно было бы считать идеальной.

Организационная структура управления должна соответствовать конкретным условиям функционирования компании, а они у крупных объектов достаточно сложны и разнообразны и им не способна быть адекватной ни одна организационная структура в чистом виде.

Смешанная структура в настоящее время очень популярна среди американских транснациональных корпораций (особенно с сильно диверсифицированной деятельностью).

Источник: https://sdamzavas.net/1-32241.html

33. Линейная и функциональная структуры управления

(44. Линейные и функциональные связи)

Линейныеструктуры управления встречаютсяредко, восновном на небольших предприятиях,выпускающих однороднуюпродукцию с применением несложнойтехнологиипри отсутствии широких кооперативныхсвязей, в условияхпростой производственной структуры.

Однако данныеструктуры широко используются в качествеэлементасложныхструктур на уровне линейных подразделений.С помощьючетких линий подчинения и сравнительнокоротких каналовкоммуникаций обеспечивается эффективностьфункционирования линейной структуры.

Однако неизбежная перегрузка информациейпри расширении масштабов деятельностиограничивает сферу ее применения.

Линейнаяструктура управления — структурауправления, в которой необходимоеразделение системы управления насоставляющие части осуществляется наоснове производственного признака сучетом степени концентрации производства,технологических особенностей,широты номенклатуры продукции и другихпризнаков.

Особенностилинейной структуры управления:

        оперативноепринятие решений;

        узкийсектор управленческого воздействия;

        сравнительнопроста, в ней присутствует единствовласти, распорядительства, ответственностиза весь комплекс задач; достаточногибкая.

Недостаткилинейной структуры управления:

        чрезвычайноширокий диапазон выполняемых функций;

        коммуникациипереполнены информацией; исключаетсявозможность концентрации однородных работв масштабах фирмы.

Функциональнаяструктура управления применяется наоднопродуктовых предприятиях. Ее можновстретитьна предприятиях, реализующих сложныеи длительные инновационные проекты,средних и узкоспециализированныхпредприятиях, в научно-исследовательскихи проектно-конструкторских организациях.

Функциональнаяструктура управления —структура управления, при которойруководители функциональных подразделенийспециализируются в определенной сфереуправления предприятия и отвечают зареализацию соответствующихфункций.

Особенностифункциональной структуры управления:

        многообразиеуправляющего воздействия;

        высокаятребовательность и тщательность вразработке отдельных задач, работ;

        сравнительносложная;

        высокаяспециализация управления, группированиевласти, распорядительства, ответственностилишь по отдельным функциям управления;

        ориентированана достижение текущего эффекта.

Недостаткифункциональной структуры управления:

        узкаяспециализация в работе, власти, правах,ответственности;

        малаягибкость стратегии;

        слабаядинамичность структуры; слабаяответственность за комплексные решения.

Вчистом виде функционально организованнаяструктурауправления мало рациональна, посколькумножество целей, задач и работ, имеющихразличные приоритеты, очень трудноподчинить единству цели организации.

34. Линейно-функциональная и линейно-штабная структуры управления

Механизмуправления организации приводится вдействие спомощью разработанной структурыуправления.

Линейно-функциональныеструктуры управления основанына шахтном принципе, в соответствии скоторымна каждую функцию — линейную или штабную— формируетсяиерархия служб (шахта), пронизывающаясверху донизувсю организацию. Линейно-функциональнаяструктурачасто называется традиционной иликлассической. Это объясняется тем, чтоона чаще всего применяется для построениялюбых организаций среднего размера.

Линейно-функциональнаяструктура управления —это структура управления, в которойсочетаются как линейные,так и функциональные принципы организациивзаимосвязимежду производственными иуправленческими элементамисистем.

Интересно,что линейные звенья управленияпризваны командовать,а функциональные звенья —консультировать, помогатьв разработке конкретных вопросов иподготовкесоответствующихрешений, программ, планов.

Особенностилинейно-функциональной структурыуправления:устойчиваяработа структуры; хорошоработает в условиях устойчивогопроизводства; ориентированана ценовую конкуренцию.

Недостаткилинейно-функциональной структурыуправления:

        различныецели структурных единиц; слабые увязкаи ответственность за решение комплексазадач и достижение цели фирмы;

        сложностьв оперативном управлении по функциям новогопроекта, нового производства, новойорганизациипроизводства.

Практикаприменения линейно-функциональныхструктурсвидетельствует о том, что они наиболееэффективныв условиях использования аппаратомуправления определенногоформализованного алгоритма, прирешении типичныхзадач и выполнении типовых функций.

Онисовсем непригодныдля условий, в которых постоянно меняютсявнутренниеи внешние параметры деятельностиорганизации. В этих условияхих использование приводит к нерациональномураспределениюинформационных потоков, превышениюнорм управляемости,особенно у руководителей высшего звена.

Основные недостатки линейно-функциональнойструктуры ликвидируютсясозданием штабной структуры управления.

Структурауправления также представленалинейно-штабной структурой.

Штабнаяструктура управления —структура управления,в составе которой на уровне высшихруководителей образованы специальныеслужбы (штабы), осуществляющиеразработку управленческих решенийв сферекомпетенции соответствующего руководителя.

Преимуществаданной структуры:

        освобождениевысшего звена руководителейот вспомогательных,второстепенных функций в процессеуправления;

        высокоекачество принимаемых решений.

Недостаткиданной структуры:

        принятиебольшинства решений независимо от ихважности одним человеком — высшимруководителем;

        медленноепринятие решений, посколькуобсуждение проблемпроисходит по всей иерархическойцепочке снизувверх внутри каждого функциональногоподразделения;

        определениекачества решений не столько компетентностьюсамих руководителей и специалистов(она может быть высокой), сколько качествомпоступающей к ним информации;

        развитие«ведомственности» внутриорганизации; нежеланиеруководителей с течением временибрать насебя большую ответственность.

Источник: https://studfile.net/preview/5248929/page:32/

Функциональная, линейно-функциональная структура управления

(44. Линейные и функциональные связи)

В этой части лекции разберем самую распространенную и общепризнанную структуру управления.

Какая это структура? Это скорее симбиоз сразу двух организационных структур – линейной и функциональной, в итоге получаем линейно-функциональную структуру управления! Но обо всем по порядку, поскольку появилась она не сразу, а как результат трансформации функциональной структуры управления предприятием.

Понятие функциональной структуры управления

В чем же особенность функциональной структуры? В классическом представлении, функциональная структура появилась как результат усложнения и расширения процессов производства.

То есть объемы производимой продукции, и численность сотрудников увеличились настолько, что управлять по-старому уже не получалось. Те принципы и подходы к управлению, которые существовали на тот период, необходимо было видоизменять под новые условия.

Получаем, что, так же как и штабная структуру управления, функциональная структура это плод процессов развития и в первую очередь производства.

Исторически функциональная организационная структура это третья появившаяся структура вслед за линейной и штабной. Однако она принципиально отличается от двух первых.

Если вспомнить классификацию структур управления, которую мы рассматривали в обзорной части этой лекции, то там мы классифицировали структуры   по вертикальному и горизонтальному  принципу управлению.

Вот функциональная структура относится к горизонтальному  построения структур, или для нее характерен процесс департаментации – выделения отделов (департаментов).

особенность функциональной структуры заключается в том, что в ней появляются специалисты или отделы по основным базовым функциям управления, и эти подразделения имеют право принимать решения по данной функции, за которою они и отвечают.

То есть образуется специальный отдел, например отдел снабжения, он выполняет все функции связанные со снабжением, сам принимает решения по снабжению и несет ответственность за выполненные или не выполненные действия. Это главный принцип работы функциональной структуры в отличие от штабной.

Хотя трансформировалась функциональная структура именно из штабной, в данной ситуации штабы получили статус самостоятельных подразделений и стали выполнять свои функции самостоятельно. Именно так и появились функциональные структуры.

Кроме того на становление и развитие функциональных структур большое влияние оказала Административная школа управления, и в особенности, ее основатель Анри Файоль.

Файоль первый стал говорить о разграничении функций не только в самой организации, но и в процессе управления.

Схематически представим функциональную структуру управления на рисунке.

Очевидное преимущество функциональной структуры это специализация на определенном направлении (функции), но и недостаток у данной структуры тоже существенный. Далее подробнее рассмотрим преимущества и недостатки функциональной структуры управления.

Преимущества и недостатки функциональной структуры управления

Как уже отмечено выше, важнейшее достоинство функциональной структуры это функциональная специализация, то есть исторически давно известный процесс дробления общего действия на мелкие операции, в данном случае функции управления.

В такой ситуации выполнение действия значительно улучшается, что и нужно большой организации. Недостаток, который получила функциональная структура это одновременное подчинение всех исполнителей всем функциональным руководителям, как это и видно из рисунка.

Все недостатки и преимущества представим в схеме.

Основной недостаток, который затрудняет использование данной структуры в чистом виде – это отсутствие единоначалия.

Как уже отмечалось ранее, структура управления должна строиться на принципе подчинения исполнителя одному непосредственному руководителю (единоначалие), именно этот принцип нарушает функциональная структура.

Поэтому в чистом виде данная структура не используется, именно из-за сложностей координации, когда исполнитель не знает кто именно его непосредственный начальник, и какую работу делать в первую очередь.

Выход из положения был достаточно быстро найден. Чтобы использовать преимущества функциональной структуры, нужно было к ней добавить преимущества другой основообразующей структуры — линейной.

Линейно-функциональная организационная структура управления и ее особенности

Практика управления очень быстро дала понять, что в управлении нужно использовать и функциональный, и линейный принципы управления процессами. Так и появилась линейно-функциональная структура управления организацией.

Этот тип структур на практике используется чаще всего, особенно в средних и небольших организациях. Сложились они давно, и, несмотря на ряд недостатков, являются классическими и базисными структурами в современном управлении.

Прежде чем указать основные особенности линейно-функциональной структуры, уясним понятия линейное и функциональное подразделения, которые в ней могут присутствовать.

Линейное управление – это процесс прямого подчинения. Преимущество линейного управления это четкая система указаний и выполнения, четкий приказ, точное исполнение и прямая отчетность о проделанной работе. Это преимущество и используется в линейно-функциональной структуре. Основные линейные звенья это производство.

Линейное подчинение (подразделения) принято сохранять для производственных процессов – заместитель по производству→начальник цеха→начальник смены→бригадир→бригада. Это пример линейного построения в организации.

Функциональное управление – это процесс работы с конкретной функцией, выполнение только этой функции не касаясь напрямую других функций организации.

Преимущество специализации функционального построения используется в линейно-функциональной структуре.

Типичные функциональные подразделения это – отдел сбыта, отдел снабжения, отдел маркетинга, экономический отдел, финансовый отдел, отдел кадров, бухгалтерия. Чем крупнее организация, тем больше может быть функциональных подразделений, а функции в большей степени дробятся.

Приведем схематично линейно-функциональную структуру.

Основной принцип линейно-функционального построения заключается в том, что основные производственные решения принимает линейный руководитель, отвечающий за это направление, функциональные же подразделения работают совместно с линейным руководителем (на схеме это взаимодействие приведено пунктирными линиями), и не участвую в непосредственном управлении производственным персоналом, то есть все исполнители подчинены только одному линейному руководителю. В такой ситуации принцип единоначалия будет соблюдаться.

Пример линейно-функциональной структуры

Таким образом, главная особенность линейно-функциональной структуры в том, что она дает возможность использовать сразу достоинства и линейного и функционального подходов к управлению. А вот главный недостаток, который характерен для данного класса структур заключается в слабой гибкости.

Организации крайне сложно приспосабливаются к изменениям во внешней среде, при использовании такого построения аппарата управления. Чтобы улучшить приспособление к среде, стали появляется новые структуры управления – дивизиональные и матричные. Но об этом речь в следующих частях лекции 7.

Источник: https://ya-prepod.ru/funktsionalnaya-linejno-funktsionalnaya-struktura-upravleniya.html

Uchebnik-free
Добавить комментарий