19. Кибернетический подход теории управления

Системно-кибернетический подход и информация | ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

19. Кибернетический подход теории управления

 
Системно-кибернетический подход и информация Приведенная выше модель генезиса механизма управ­ления соответствует кибернетическому подходу к анализу сложных динамических систем.

Основной тезис классической кибернетики состоит в том, что управление как в машинах, так и в живых орга­низмах осуществляется единым образом — по принципу обратной связи. Обратная связь предусматривает наличие у системы опреде­ленной цели и регулярную сверку промежуточных, текущих состоя­ний (выходов) системы для корректировки поведения.

В более об­щем смысле под кибернетикой понимают науку о главных принци­пах управления, понимаемого как организация целенаправленных действий путем переработки информации. Особенностью киберне­тического подхода является то, что с помощью его исследовались лишь системы, для которых определено понятие цели, необходимое для любой кибернетической модели.

Кибернетическая система — это целеустремленная система, множе­ство взаимосвязанных элементов которой способно воспринимать, запоминать, перерабатывать и обмениваться информацией.Любую социальную систему можно отнести к классу кибернетиче­ских систем. Такие системы обладают особыми системными свойства­ми. Их изучение и составляет важнейшую задачу теории организации.

Кибернетическую систему можно представить в виде двух взаи­мосвязанных подсистем: управляющей и управляемой. Подсистемы находятся в постоянном взаимодействии: управляющая подсистема передает команды, сигналы управляемому объекту, кото­рый, в свою очередь, посылает информацию о своем текущем состоянии.

Как уже было неоднократно подчеркнуто, важнейшим признаком ки­бернетической системы является обратная связь и, как следствие этого, — саморегулирование и саморазвитие. С точки зрения киберне­тики, связь — это процесс обмена информацией, который регулирует поведение систем (т.е. управляет ими).

Именно кибернетика раскрыла роль научного управления в жиз­ни общества, в особенности в связи с социальными и экологически­ми проблемами, установила общность механизма управления для жи­вой природы, техники и общества, выявила неразрывную связь ин­формации с процессами организации.

Кибернетика определила меха­низм управления как стержень развития любой системы: благодаря управлению система в процессе своего развития ведет постоянную «антиэнтропийную» деятельность — создает организационный поря­док из хаоса.

Системно-кибернетический подход — это методологическое направ­ление в теории организации, основная задача которого состоит в раз­работке методов исследования сложноорганизованных объектов — систем и объяснительных механизмов их развития.Построение и развитие объяснительных моделей — одна из важ­нейших задач системно-кибернетического подхода.

Все начинается со сбора и анализа разрозненных фактов, позволяющих сделать опреде­ленные обобщения и выявить эмпирические (опытные) закономер­ности; далее переходят к определению механизмов, реализующих эти за­кономерности.

Можно утверждать, что если существует какая-то под­твержденная фактами закономерность, то существуют и механизмы, обеспечивающие проявление этой закономерности, они должны быть познаваемы, а значит, и используемы. Познание этих механизмов мо­жет помочь объяснить и предвидеть поведение системы.

Необходимо отметить, что объяснительный механизм, как и любая модель, имеет ограниченную достоверность, он справедлив для определенных усло­вий. Например, проблема учения К. Маркса состоит не в положитель­ном знании, установленном этой теорией, а в том, что ее последова­тели абсолютизировали ее, претендуя на ее всеобщность. Механизм естественного отбора объяснил большинство фактов, эмпирически выявленных закономерностей развития видов. Однако современные достижения биологии показывают, что естественный отбор в дарви­новском понимании не в состоянии объяснить многие факты, отно­сящиеся к эволюции видов.Системно-кибернетический подход к исследованию поведения сложных систем предполагает единство процессов, которые происхо­дят в развивающейся динамической системе: накопление информа­ции, отбор и структурирование ее, согласно целям развития системы, и переход на новый уровень организации:

 В основе развития любых организационных систем лежат меха­низмы целеполагания и информации. Хотя вернее было бы сказать, что все три столпа кибернетики — информация, целеполагание и структурная организация лежат в основании процесса развития любой системы и действуют одновременно.

Если мы захотим установить по­следовательность, что было сначала — цель, информация или органи­зация, то нам придется решать философские задачи: что было первич­но — яйцо или курица?Как в процессах организации живой природы, так и в социальных системах цель выступает как некоторое опережающее отражение действительности, как выражение будущей потребности кибернетической системы.

Анализ биологиче­ских, социальных и технических систем показывает, что чем актуаль­нее целевая функция, тем активнее, быстрее идет процесс добывания и использования информации и переход на новый уровень организа­ции. Например, начало Великой Отечественной войны в 1941 г. заста­ло страну неподготовленной к переходу на качественно новый уро­вень организации.

За немыслимо короткое время были отобраны предприятия и переоснащены для выпуска вооружения (автоматов, пулеметов, танков и пр.). Одновременно структуры, имеющие ме­нее актуальную цель, вытесняются на задний план.Итак, корректировка траекторий развития системы осуществляется через корректировку целей системы, именно целеполагание опреде­ляет траекторию развития системы.

Цели присущи любой системе. В живых организмах главной целью является сохранение стабильности, гомеостаза. В природных системах определена четкая иерархия целей, есть главная цель — вписанность в биосферные циклы, вписанность системы в надсистему. Таким образом, природные системы выполня­ют один из важнейших принципов — принцип соразвития (коэволю­ции) систем.

Просчитывая множество вариантов с помощью накоп­ленной структурной информации, система отбирает те, которые соот­ветствуют критериям сохранения устойчивости и непротиворечивости целям надсистемы.В социальных системах возникает целый спектр целей. В таких системах элементы (подсистемы) сами являются системами, которые могут иметь свои цели.

И они, эти цели подсистем, часто не совпада­ют с целями надсистемы. Задача надсистемы — обеспечить соразвитие с подсистемами. Если система оказалась не в состоянии обеспечить соразвития системы и ее собственных элементов, происходит систем­ный кризис.

Например, когда элементы системы (отрасли, министер­ства, крупные чиновники) собственные интересы ставят выше интере­сов системы, возникает классический «системный кризис». Систем­ный подход обязывает соотносить цели развития подсистем с целями надсистемы.

Например, взлелеянная человеком техносфера должна соотносить свои цели с биосферой как своей надсистемой, вписывать свои технологии в биосферные циклы для сохранения основных ха­рактеристик природной среды и среды обитания человека.

Однако современные «достижения» человека показывают, что если весь остальной природный мир живет по закону подчинения внешней среде, ее законам, то человек, напротив, подчиняет окружающую сре­ду себе.

Представьте, что вы, управляющий фирмой, вместо того, что­бы выполнять законы страны, в которой живете, следуете собствен­ным «законам» — что будет с вами и вашей фирмой? Вы нарушаете один из важнейших системных принципов — принцип иерархичности систем. Иерархия не есть принуждение, — это один из важнейших за­конов Природы.

Таким образом, свойства элементов (подсистем) определяются целями самой системы. Система способна отбраковывать те элементы, те структуры, цели которых противоречат ее собственным. Это одно из важнейших системных свойств. В этом процессе выстраивания своей структуры велика роль информационных взаимодействий между элементами и системой, системой и ее внешней средой.

Система не смогла бы продвинуться ни на йоту в своем развитии, если бы не получала непрерывный поток информации о состоянии внешней и внутренней среды. Информация — основное понятие кибернетики.

Идея о том, что информацию можно рассматри­вать, как нечто самостоятельное, возникла вместе с кибернетикой, дока­завшей, что информация имеет непосредственное отношение к разви­тию и управлению, с помощью которого и обеспечивается устойчивость и выживаемость. Определений этого термина много, они порой слож­ны и противоречивы.

Причина кроется в том, что информацией зани­мается много наук, кибернетика — самая молодая из них.

В зависимо­сти от области знаний информация получила множество определений: информация — это обозначение содержания, полученного от внешнего мира в процессе приспособления к нему (Винер); информация — отри­цание энтропии (Бриллюэн); информация — коммуникации и связь, в процессе которых устраняется неопределенность (Шеннон); информа­ция — передача разнообразия (Эшби); информация — оригиналь­ность, новизна; информация — мера сложности структур (Моль); ин­формация — вероятность выбора, и т.д. Каждое из этих определений раскрывает разные грани одного понятия, но при всех трактовках оно предполагает существование двух объектов: источника информации и потребителя информации.Академик Н.Н. Моисеев относит понятие информация к фундамен­тальным понятиям, наряду с материей и энергией. В настоящее время информация уже мыслится как среда, питающая управляющие органы, которая ими же и создается для будущего развития в виде всевозмож­ных баз и банков данных. По мере усложнения структуры организации возрастает роль информации и информационного взаимодействия.Научное кибернетическое понятие информации во многом от­влекается от содержательной стороны сообщений, рассматривая их количественный аспект.Выработка научного понятия информации раскрыла новый аспект материального единства мира, позволила подойти с единой точки зрения ко многим, ранее казавшимся совершенно различными, про­цессам: передаче телеграфного текста; работе нервной системы; управлению автомобилем; управлению запуском ракеты и пр. Все это связано с процессами передачи, хранения и переработки информации. Понятие информации сыграло здесь роль, аналогичную понятию энер­гии, также дающему возможность описать с единой точки зрения са­мые различные процессы в физике, химии, биологии и технике.Следует различать два вида информации: структурную и оперативную (сигнальную). Оба вида информации играют свою роль в процессе самоорганизации систем.Оперативная, или сигнальная, информация всегда связана с от­ношением двух процессов, с «отправкой» и получением сигнала, с передатчиком и приемником. В кибернетических системах измене­ния в предмете В — приемнике, акцепторе сигнала, вызванные воз­действием А — передатчика, донора сигнала, являются не только не­которыми характеристиками В, а становятся фактором функциони­рования системы именно в качестве носителей сигнальной инфор­мации. Некоторые авторы по аналогии с энергией пользуются поня­тиями кинетической и потенциальной информации: кинетическая информация циркулирует в процессе и с помощью потенциальной (структурной) двигает процесс развития.Структурная информация характеризует достигнутый уровень организации системы, или меру ее организации. Информация, накап­ливаясь, самоорганизуется в структуры, начинает существовать как бы в потенциальной форме, и хранилищем структурной информации мо­жет являться структура самой развивающейся системы (например, кольца на деревьях). Именно количество структурной информации определяет переход системы на новый уровень организации.Новый уровень организации означает факт реализации нового варианта, отобранного системой, переход на новый уровень гомеостаза. Число порций информации от цикла к циклу растет, приобретает определенную структуру (гипотезы, теории, программы, изобретения и т.п.), такие структуры и являют­ся точками роста новой организации — феномена развития. На базе накопленной информации, согласно главным целям развития, сис­тема отбирает единственный вариант и перестраивает свою структу­ру; сообразно этому новому варианту: система переходит на новый уровень организации.Итак, системно-кибернетический подход в управлении означает единство процессов накопления информации, отбора и структуриро­вания ее согласно целям системы и переход на новый уровень органи­зации. В основе развития лежит механизм управления. Системно-кибернетический подход был взят на вооружение западной экономи­кой еще в 60-х гг. минувшего века. Многочисленные школы организа­ционного управления обучили и подготовили к практической работе тысячи управляющих.

Некомпетентность управляющих в нашей стране прослеживается на всех ступенях иерархии и оборачивается для страны миллиардны­ми потерями.

Источник: https://partnerstvo.ru/lib/to/node/40

Просмотр книги

19. Кибернетический подход теории управления

Разделение систем на управляющие и управляемые служитатрибутом кибернетического подхода.

Он заключается также в обоснованииинформационной сущности управления, универсальности законов  управленияв  системах различной природы, выявлении и организации механизмов обратнойсвязи в системах управления, оптимизации поведения системы на основе обратныхсвязей и в соответствии с заранее определенными целями.

Если основываться  на  факторах  обратной  связи, одном  из  основных  атрибутов кибернетического подхода, всеизучаемые в менеджменте методы управления можно разделить на детерминированный,программно-целевой и ценностно-ориентированный методы.

Обратная связь Рис. 4.5. Детерминированный метод

Использование детерминированного метода (рис. 4.5)применительно к организации предполагает прежде всего постановку цели. Наоснове этого разрабатывается программа действий, а затем создается механизмреализации намеченной программы с последующей оценкой полученных результатов.

В этой схеме обратная связь обеспечивает строгоесоответствие поведения системы разработанной программе. Назначение обратнойсвязи — выявить отклонения объекта управления для приведения его в состояние,предусмотренное планом.

При использовании детерминированного метода управленияплан выступает в качестве меры оценки (критерия) результатов функционированиясистемы, а обратная связь обеспечивает условия воздействия на исполнительноезвено в случае отклонения от программы.

Достоинство метода — его простота и эффективность в условияхнеизменного состояния внешней среды. Область применения метода в менеджменте:организации бюрократического типа.

К недостаткам метода можно отнести его жесткость, т. е.невозможность перестройки при изменениях внешней среды, способных привести кпротиворечию между планом и целью функционирования организации.

Более эффективным в условиях непостоянства внешней средыявляется программно-целевой метод управления.

В научно-методической литературеи на профессиональном жаргоне хозяйственных руководителей словосочетание«программно-целевой» давно закрепилось.

Однако следует признать, чтофактический смысл этого понятия, как правило, сводится к адресностираспределения ресурсов и не относится к методологии управления.

Одним из первых, кто предложил рассматриватьпрограммно-целевой метод на основе изучения факторов обратных связей (т. е. скибернетических позиций), был академик Н. Моисеев1.

1  См.: Моисеев Н. Н. Люди и кибернетика. — М., 1984.

Главное отличие программно-целевого метода отдетерминированного заключается в более развитом механизме обратной связи,обеспечивающем не только корректировку поведения системы, но и корректировкусамой программы в интересах достижения цели.

Следует подчеркнуть, что речь идетне о произвольной корректировке программы, когда лишь фиксируется сложившаясяситуация, а о корректировке, обеспечивающей достижение цели оптимальным образомпри постоянно меняющихся внешних условиях и с учетом непредвиденных внутреннихизменений.

Главным критерием при использовании программно-целевогометода является цель, а не план, как при использовании детерминированногометода. Рассмотрим структуру программно-целевого метода (рис. 4.6).

Сравнительно развитый механизм обратной связи обеспечиваетгибкость управления. Он содержит две петли обратной связи. Первая обеспечиваеткорректировку поведения системы при ее отклонении от заданного планом состоянияи при условии, что план не противоречит цели.

Вторая петля предназначена дляизменения плана, если в процессе функционирования организации план будетпротиворечить ее цели.

Механизм обратной связи обеспечивает не только фиксациюотклонений и формирование соответствующих управляющих воздействий, но и болеесложные действия, связанные с анализом обстоя- тельств, способствующихвозникновению этих отклонений.

Программно-целевой метод управления служит шагом вперед впоисках таких подходов к управлению, когда на первом месте стоит не формальныйконтроль над выполнением задания, а создание условий для эффективногофункционирования организации.

Рис. 4.6. Программно-целевой метод

Разветвленность и большая глубина обратных связейобразуют предпосылки к синергетическим тенденциям в организации, ее ориентациюна саморазвитие.

Программно- целевой метод управления характерен дляорганизаций органического типа, постепенно занимающих в современном менеджментепреобладающее положение по сравнению с организациями бюрократического типа.

Онсложнее в реализации, более информационно емкий и предполагающий нестандартныеорганизационные структуры. Тем не менее, в динамичных рыночных условиях именноэти обстоятельства обеспечивают эффективность метода.

Дальнейшим развитием представлений об управлении являетсяценностно-ориентированный

метод управления (рис. 4.7).

При   использовании   этого  метода   механизм   обратной   связи  содержит   три   петли,обеспечивающие           корректировку         поведения      системы         управления   в          соответствии сразработанной программой, ее корректировку на основе поставленной цели иизменение. Таким образом, метод допускает изменения не только плана, но и цели.Хотя цель и является внутренним побуждающим мотивом, все же определяющимфактором целеполагания служит  система  ценностей.  Она представляет  собой  наиболее  устойчивую  категориючеловеческих отношений, сформировавшуюся на основе долгого опыта практической иинтеллектуальной деятельности. Система ценностей одновременно выступает и какоснова целеполагания, и как глобальный критерий управления.Ценностно-ориентированный метод управления включает в себя программно-целевой идетерминированный ме-

Рис. 4.7. Ценностно-ориентированный метод

тоды; как частный случай — переход от детерминированного кпрограммно-целевому и от программно-целевого к ценностно-ориентированному. Онпредполагает не перечеркивание предыдущего метода, а его качественное развитие.Внутренняя логика этого развития обусловлена в данном случае развитиеммеханизма обратных связей и обос- нованием возможностей изменения критериев:

план — цель — система ценностей.

Таким образом, ценностно-ориентированный метод управленияприменительно к организациям можно рассматривать как модель обобщеннойконцепции управления. Система ценностей со временем изменяется, но поискабсолютного критерия более высокого уровня, чем система ценностей, неизбежновыводит исследователя за пределы науки.

В последнее время увеличивается число работ, показывающих,что менеджмент, ориентированный на социальную или природную среду, способствуетдостижению эффективности в деятельности организаций 1.

Это  подтверждает  актуальность использования  ценностно-ориентированного  метода,

который, видимо, станет определяющим в менеджменте XXI в.

Управление представляет собой своего рода принуждение,насилие над системой как частью среды, призванное корректировать естественноедвижение, определяемое начальными условиями, исходным состоянием и обменнымипроцессами в системе и системы с внешней средой. Результатом становитсядостижение цели управления.

При этом важно отметить, что естественное движение(саморазвитие) определяется некоторым  диапазоном  вероятных состояний,  поэтому,  если  управление осуществляется в пределахэтого диапазона, мы можем говорить об управляемом извне саморазвитии.

Проблемысамоорганизации изучают в различных научных дисциплинах, и прежде всего врамках синергетики.

1См., например: Хабарова Е. И. Менеджмент на стыке экономики и экологии //Менеджмент в России и за рубежом. — 1999. — № 3. — С. 29-36. Приходько В. И.Кибернетический подход к оценке методов управления.

Труды международнойнаучно-практической конференции «Информационные технологии в моделировании иуправлении». — СПб., 2000. — С. 319-321. Приходько В. И.

Ценностно-ориентированное управление: методологические аспекты промышленнойкибернетики // Менеджмент: теория и практика.

— 2001.- № 1-2.- С .  41-50.

Вопросы для обсуждения к главе 4

1. Альтернативные парадигмы организационного процесса.

2. Организация и управление.

3. Принцип разомкнутого управления.

4. Принцип замкнутого управления.

5. Адаптивное управление.

6. Принцип однократного управления.

7. Кибернетический подход в теории управления.

8. Детерминированный метод управления.

9. Программно-целевой метод управления.

10. Ценностно-ориентированный метод управления.

Источник: http://bookbk.net/book/205-teoriya-organizacii-t-yu-ivanova/19-43-metody-upravleniya-kiberneticheskij-podxod.html

Кибернетический и синергетический подходы к управлению. Принципиальные модели управления

19. Кибернетический подход теории управления

В кибернетическом подходе система управления представляется в ви­де совокупности управляющей и управляемой подсистем.

При таком под­ходе обосновывается информационная сущность управления, признает­ся универсальность законов управления для систем различной природы, выявляются и рассматриваются механизмы обратной связи, действующие в системах управления, осуществляется оптимизация функционированияи развития системы на основе обратных связей в соответствии с выбран­ными целями управления.

Синергетический подход основывается на учете естественных факто­ров развития (саморазвития) организации. Субъект управления в самоор­ганизующихся системах не значим.

Кроме того, для самоорганизующихся систем цель перестает быть самоопределяющейся (актуальной), при этом важным становится путь развития.

Синергетические процессы рассмат­риваются как естественные процессы достижения системой новых состо­яний без целенаправленного внешнего воздействия.

В теории управления эти подходы (кибернетический и синергетический) принято рассматривать как альтернативные, однако не следует полностью отказываться от преемственности отношений этих подходов, противопоставлять их друг другу, особенно применительно к организаци­онным аспектам управления.

Базовая принципиальная модель управления: вариант I(для техничес­ких и технологических систем). Система характеризуется схемой, пред­ставленной на рис. 19.

В ней выделяют следующие элементы:

• управляющая и управляемая подсистемы;

• каналы связи;

• суммирующий элемент;

• окружающая среда.

Управляемая подсистема является объектом управления; управляю­щая — осуществляет функции управления (выработку управляющего воз­действия). Система функционирует в окружающей среде.

Связь между управляющей подсистемой и управляемой осуществля­ется через каналы связи. По каналу связи от управляющей системы к уп­равляемой (объекту управления) передается управляющая информация (управляющее воздействие).

Таким образом, управляющая и управляемая системы соединены контуром обратной связи.

Состояние объекта управ­ления в определенный момент времени зависит от его предшествующих состояний, воздействий внешней среды и управляющих воздействий.

Базовая принципиальная модель управления: вариант 2 (социо-экономико-технологическая система).

При управлении социо-экономико-техно-логическими процессами (включая и таможенные процессы) управляю­щая система, как правило, реагирует не только на состояние управляемой системы (на величину Хвых), но и на изменения внешней среды, прогно­зируя возможные реакции управляемой системы на эти изменения, с це­лью заблаговременного принятия соответствующих мер.

Схема такого варианта системы управления показана на рис. 20. В этом случае управляющая система представляет собой некий орган переработ­ки информации о состоянии управляемой системы (объекта управления) и среды функционирования системы в целом в управляющее воздействие.

14.Законы, общие и частные принципы управления.

Законы (аксиомы) управления — проявление связи целей управления со средствами их достижения Всякое управление возможно при выполнении следующих шести законов (аксиом):

Аксиома 1. Наличие наблюдаемости объекта управления (ОУ).

Аксиома 2. Наличие управляемости. Это означает способность ОУ переходить в пространстве состояний (обобщенных координат) Z из текущего в требуемое под определенным воздействием со стороны наблюдателя (управляющей подсистемы).

Аксиома 3. Наличие цели управления. Под целью понимается набор качественных и количественных характеристик, определяющих требуемое состояние ОУ. таможни таких целей может быть несколько, например, выполнение плана по сбору таможенных платежей, сокращение среднего времени таможенного оформления и таможенного контроля.

Аксиома 4. Наличие свободы выбора управляющих воздействий.

Аксиома 5. Наличие критерия эффективности управления. Обобщенным критерием эффективности управления считается степень достижения цели управления

Аксиома 6. Наличие ресурсов (материальных, трудовых, технических, финансовых и др.), обеспечивающих функционирование ОУ.

Несоблюдение хотя бы одной из этих аксиом делает управление невозможным.

К числу общих (универсальных или основных) принципов управления могут быть отнесены:

• принцип научности;

• принцип системности, системного подхода;

• принципы единоначалия в управлении и коллегиальности в выработке решений;

• принципы централизации и децентрализации;

• принцип единства распорядительства и ответственности в управлении;

• принцип оптимальности (принцип экономии времени);

• принцип информационной достаточности;

• принцип обратной связи

Частные принципы управления, имеющие место в таможенных органах:

-законности и оперативного реагирования на изменение обстановки;

сочетания центрального, регионального и местного управления

разделения труда

-иерархии (каждый нижестоящий сотрудник или подразделение подчиняется вышестоящему. Каждый сотрудник административной иерархии отвечает перед вышестоящим за решения и действия не только своих, но и всех подчиненных ему сотрудников)

-диапазона управления (предусматривает ответственность вышестоящего должностного лица за деятельность строго определенного количества подчиненных);

-делегирования полномочий (состоит в передаче руководителем части возложенных на него полномочий, прав и ответственности своим компетентным сотрудникам. практическая ценность принципа состоит в том, что руководитель освобождает свое время от менее сложных повседневных дел и может сконцентрировать свои усилия на решении задач более сложного управленческого уровня).

Методы управления

В теории управления существует множество подходов и методов управления: управление по целям, управление по результатам, управление по отклонениям, ситуационное управление и множество других подходов.

Все известные в современной теории и практике управления методы можно разделить на детерминированный, программно-целевой и целостно-эволюционный.

Применение детерминированного метода управления в организации подразумевает, прежде всего, целеполагание. Реализуется следующий алгоритм: на основе выбранной цели разрабатывается программа действий (план), затем создается и включается в действие механизм реализации разработанной программы и, наконец, производится оценка полученных результатов.

Программно-целевой метод управления является более эффективным в условиях непостоянства внешней среды.

Основное отличие этого метода от детерминированного заключается в развитом механизме обратной связи, обеспечивающем не только корректировку поведения системы, но и корректировку самой программы для достижения поставленной цели в условиях изменений во внешней обстановке и внутренних изменений.

Целостно-эволюционный метод управления представляет дальнейшее развитие представлений об управлении организациями в современных условиях. Схема, иллюстрирующая этот метод управления, изображена на рис. 5.

В этом методе используется три петли обратной связи, обеспечивающие корректировку поведения системы управления в соответствии с разработанной программой, корректировку программы (плана) на основе поставленной цели и ее изменение.

Метод предполагает возможности изменения (эволюцию) не только плана, но и цели, и видения организации.

Переходы от детерминированного к программно-целевому, от программно-целевого к целостно-эволюционному методу предпо-лагают не подчеркивание предыдущего, а его качественное развитие. Внутренняя логика этого развития обусловлена эволюцией внешних и внутренних условий жизнедеятельности организации, механизмом обратных связей и возможностью изменения критериев: план→цель→видение.

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском:

Источник: https://studopedia.ru/20_14644_kiberneticheskiy-i-sinergeticheskiy-podhodi-k-upravleniyu-printsipialnie-modeli-upravleniya.html

Uchebnik-free
Добавить комментарий